Politique de Confidentialité
Chez Monsieur H – Podology & Manicurist Aesthetic Services, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont une priorité. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées.
1. Informations collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :
- Pour la prise de rendez-vous : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et éventuellement certaines informations de santé utiles (affections podologiques) si vous choisissez de les communiquer.
- Pour l’abonnement au Salon H : nom, e-mail, numéro WhatsApp et informations nécessaires à la gestion de l’abonnement.
- Pour la communication : adresse e-mail, préférences de contact et cookies de navigation permettant d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services :
- Gérer vos demandes de rendez-vous et les confirmations via WhatsApp.
- Assurer la communication concernant vos soins ou vos demandes.
- Gérer l’accès et l’administration de l’abonnement au Salon H.
- Vous informer des actualités, informations ou contenus exclusifs (si vous y avez consenti).
- Améliorer votre expérience sur le site grâce à l’analyse d’audience et aux cookies.
3. Accès et partage des données
- Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
-
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- hébergement du site
- services de paiement sécurisés
- outils de communication (ex : WhatsApp)
- L’accès au Salon H via WhatsApp implique que votre numéro de téléphone soit visible par les autres membres du groupe. En vous inscrivant au Salon H, vous acceptez cette visibilité.
4. Paiement et sécurité
- Les paiements liés à l’abonnement au Salon H sont gérés par la plateforme de paiement sécurisée Stripe.
- Les soins réservés via le site sont réglés directement sur place au salon.
- Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur le site monsieurhpodology.com.
- Les transactions en ligne sont protégées par les protocoles de sécurité des prestataires de paiement utilisés.
5. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (notamment le RGPD lorsque applicable), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification ou de mise à jour de vos informations.
- Droit de demander la suppression de vos données.
- Droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit de demander une copie exportée de vos données personnelles.
👉 Pour exercer vos droits : contactez-nous
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer la navigation et la fluidité du site.
- Analyser le trafic et mesurer l’audience.
- Optimiser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer ou refuser les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
- Les données liées aux soins et rendez-vous peuvent être conservées pendant une durée maximale de 5 ans.
- Les données liées aux abonnements au Salon H sont conservées pendant la durée de l’abonnement et peuvent être supprimées à la demande de l’utilisateur après résiliation.
- Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige ou pour répondre à des obligations légales.
8. Modifications
Monsieur H se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.