Conditions Générales
1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les règles d’utilisation du site monsieurhpodology.com, ainsi que les modalités de réservation de soins et d’abonnement au Salon H.
2. Services proposés
Monsieur H propose :
- Des prestations de soins podologiques, pédicure et manucure esthétique.
- L’accès à un Salon privé réservé aux membres abonnés.
- Un espace en ligne permettant aux clients de découvrir les services, les informations et les contenus proposés par Monsieur H.
3. Prise de rendez-vous
- Les demandes de rendez-vous se font via le formulaire du site, WhatsApp ou email officiel.
- Toute demande de rendez-vous doit être confirmée directement avec Monsieur H via WhatsApp avant validation.
- Les modalités liées aux acomptes, annulations ou modifications de rendez-vous seront communiquées lors de la confirmation du rendez-vous avec Monsieur H.
- Le paiement des soins s’effectue sur place au salon, sauf indication contraire.
4. Abonnement au Salon H
- L’accès au Salon H est réservé aux utilisateurs disposant d’un abonnement actif.
- L’abonnement permet d’accéder à un espace exclusif comprenant notamment des contenus, informations, échanges ou avantages réservés aux membres.
- L’abonnement est mensuel et renouvelé automatiquement.
- Le paiement de l’abonnement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe.
- Les paiements sont effectués en euros (EUR).
- Le prélèvement est effectué automatiquement à la fin de chaque période mensuelle.
- L’utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace personnel.
- L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
- Aucun remboursement ne sera effectué pour une période déjà entamée.
5. Règles du Salon H
- Les membres doivent respecter les autres utilisateurs et maintenir un comportement approprié.
- Le spam, la publicité non autorisée ou toute forme de contenu abusif sont strictement interdits.
- Le partage des contenus, informations ou accès au salon est strictement interdit.
- La capture d’écran, la redistribution ou la diffusion des contenus du Salon H sont interdits sans autorisation.
- En cas de non-respect de ces règles, Monsieur H se réserve le droit de suspendre, bannir ou supprimer un compte ou un abonnement sans remboursement.
6. Suspension ou suppression de compte
- Monsieur H se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions.
- Un compte peut également être supprimé en cas de comportement abusif, frauduleux ou contraire au bon fonctionnement de la plateforme.
- Dans ces cas, l’abonnement peut être annulé sans remboursement.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site monsieurhpodology.com (textes, images, contenus visuels, informations, logos, etc.) sont la propriété de Monsieur H.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Certaines images présentes sur le site peuvent montrer des situations réelles liées aux soins podologiques et peuvent être sensibles pour certains utilisateurs. Elles sont publiées uniquement dans un but informatif afin de présenter certains problèmes ou situations traités dans le cadre des soins.
8. Responsabilités
- Monsieur H s’engage à assurer ses prestations dans le respect des normes d’hygiène et des bonnes pratiques professionnelles.
- Le client est responsable de fournir toute information utile concernant son état de santé, ses allergies ou toute condition pouvant influencer les soins.
- Monsieur H ne pourra être tenu responsable en cas d’informations inexactes ou incomplètes fournies par le client.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit applicable à l’île Maurice.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou nos services, vous pouvez nous contacter via notre page dédiée : Contact.